日前,从第五届数字政务立异峰会上传来喜讯,雨山区数据资源管理局申报的“智能化政务大厅的立异实践与效能进步”事例,经过剧烈比赛,成功荣获“政务服务大厅智能化建造典型事例”。
据悉,该获奖事例的中心在于经过一系列智能化办法,完成了行政效能与服务体会的两层跃升,让企业和大众就事“只进一扇门”。经过智能排队、证照同享等手法,窗口均匀办件时刻得到必定作用紧缩,7×24小时自助服务区保证了大众高频事务“即时办、随时办”。此外,大厅还引入了数智人终端、大字版取号单等适老化设备,并装备母婴室等便民区域,显示了政务服务的温度与关心。在优化营商环境方面,经过“减环节、优流程、强数据”,显着进步运营主体生机。企业开办、改变等事项凭借数据同享,削减资料提交,市场监管窗口推广“一窗受理、并联批阅”,使企业挂号注册功率继续进步。
雨山区数据资源管理局相关担任这个的人说,未来将以此次获奖为动力,继续深化智能化渠道使用,方案拓宽AI批阅、智能客服等功能,不断发掘企业和大众的新需求,保证该渠道在投入运转后能发挥最大效能,尽力将其打造成为展现政府形象、服务人民大众的“新手刺”,为“数字政府”建造书写更精彩的华章。(记者 张令琪 通讯员 康宁)
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